Faire connaître son application : référencement dans les stores et sur Google

Une application publiée n’est pas une application trouvée. Des millions d’applications attendent dans les stores, et la vôtre doit se faire une place. La bonne nouvelle : pour un commerce local ou une association, la bataille ne se joue pas contre le monde entier, mais contre quelques concurrents, et surtout auprès de clients qui vous connaissent déjà.

Le référencement dans les stores (ASO)

On parle d’ASO, pour App Store Optimization : l’équivalent du référencement naturel, appliqué à l’App Store et à Google Play. Quatre éléments comptent vraiment.

Le nom et le sous-titre

Le nom de l’application est le premier critère de recherche. Ajoutez-y votre activité et, si elle est locale, votre ville : « Fleurs de Lison, fleuriste à Nantes » sera trouvé par quelqu’un qui tape « fleuriste Nantes ». Chez Apple, le nom et le sous-titre sont limités à 30 caractères chacun : chaque mot compte.

Les mots-clés et la description

Apple propose un champ de mots-clés caché, limité à 100 caractères : mettez-y les mots que vos clients tapent, séparés par des virgules, sans répéter ceux du nom. Chez Google, il n’y a pas de champ dédié : ce sont la description courte (80 caractères) et la description longue qui comptent. Écrivez-les pour des humains, en reprenant naturellement les bons mots.

Les captures d’écran

Elles décident de l’installation. Montrez vos plus beaux écrans, ajoutez une phrase courte sur chacun (« Commandez en deux gestes », « Réservez votre créneau ») et commencez par le plus convaincant : beaucoup ne regardent que les deux premières.

Les avis

La note et le nombre d’avis pèsent à la fois sur le classement et sur la décision. Demandez un avis à vos meilleurs clients, au bon moment : après une commande réussie, pas au premier lancement.

Le référencement sur Google

C’est l’atout souvent oublié de l’application web. Elle a de vraies adresses, un plan de site et des balises propres : Google l’indexe comme un site. Vos produits, vos articles et vos événements peuvent ainsi apparaître dans les résultats de recherche, et mener directement dans l’application. Pour comprendre la différence avec les applications des stores, lisez application web ou application des stores.

Le plus efficace : vos clients actuels

Pour un commerce, les premiers utilisateurs ne viendront pas des stores. Ils viendront de chez vous. Les canaux qui marchent le mieux sont gratuits :

• Un QR code sur le comptoir, la vitrine, les menus, les sacs, les factures. Voir comment faire installer votre application.
• Une phrase à l’oral au moment de payer : « Vous avez notre application ? Il y a une offre pour la première commande. »
• Votre site, vos e-mails et vos réseaux sociaux, avec un lien vers l’application.
• Une raison d’installer : un code promo, une offre réservée, la réservation en ligne, la carte toujours à jour.

Mesurer pour progresser

Le back-office indique les pages vues, les lancements, les téléchargements et les plateformes utilisées. Regardez-les chaque mois : si les lancements montent après une notification ou une affiche, vous savez quoi refaire.

Les erreurs qui freinent la découverte

• Un nom d’application qui ne dit rien de l’activité.
• Des captures d’écran vides ou prises sur une application pas encore remplie.
• Annoncer l’application avant d’avoir des contenus.
• Compter uniquement sur les stores, sans QR code ni lien chez soi.

D’autres pièges sont listés dans les 10 erreurs à éviter au lancement, et la publication elle-même est détaillée dans publier sur l’App Store et Google Play.

Combien ça coûte

Chez Maymoune, toutes les fonctions sont comprises dans les trois formules, détaillées sur la page des tarifs :

• Starter, 19 € par mois : votre application web, installée depuis un lien ou un QR code.
• Ultra, 59 € par mois : la même, plus l’application iPhone, iPad et Android sur les stores.
• Ultra à vie, 2 999 € : un paiement unique, avec la publication sur l’App Store et Google Play offerte.

Pour des idées de contenus qui donnent envie de revenir, voir les 30 idées de contenus. Les autres questions sont dans la foire aux questions.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que l’ASO ?

L’App Store Optimization, l’équivalent du référencement naturel pour l’App Store et Google Play : nom, mots-clés, description, captures et avis.

Une application peut-elle apparaître dans Google ?

Oui, l’application web. Elle a de vraies adresses, un plan de site et des balises propres : Google l’indexe comme un site.

Combien de caractères pour le nom d’une application ?

Chez Apple, 30 caractères pour le nom et 30 pour le sous-titre, plus un champ de mots-clés de 100 caractères.

Comment avoir des premiers utilisateurs ?

Par vos clients actuels : QR code en boutique, phrase au moment de payer, lien dans vos e-mails et une offre pour la première commande.

Combien coûte une application chez Maymoune ?

19 € par mois pour l’application web, 59 € par mois avec iPhone et Android, ou 2 999 € une fois pour toutes. Le détail est sur la page des tarifs.