Faire installer votre application : le QR code et 10 endroits où l’afficher

Votre application est prête. Reste le plus important : qu’elle arrive sur le téléphone de vos clients. Le QR code est la façon la plus simple d’y parvenir, à condition de le placer au bon endroit, avec la bonne phrase.

Un client attend à la caisse. Il a son téléphone en main, comme presque tout le monde dans une file d’attente. Devant lui, sur le comptoir, une petite affiche : « Commandez depuis votre téléphone, scannez ici ». Trois secondes plus tard, votre application est sur son écran.

Voici comment récupérer ce QR code, où l’afficher, et quoi écrire à côté.

Le QR code dans le back-office

Dans le back-office, la page QR Code vous donne un code prêt à l’emploi. Vous choisissez :

• La version : un code pour tous les appareils, ou un code dédié à l’iPhone, à Android ou à l’application web.
• La taille : petite, moyenne ou grande, selon le support.
• Le format : une image à télécharger pour l’imprimeur, ou une ligne de code à coller sur votre site.

Juste à côté, la page Partager publie le lien de votre application sur Facebook ou X en un clic.

La phrase qui donne envie de scanner

Un QR code seul ne dit rien. Personne ne scanne « Téléchargez notre application ». On scanne pour obtenir quelque chose. Écrivez le bénéfice, pas la fonction :

• « Commandez depuis votre téléphone, sans attendre »
• « Moins 10 % sur votre première commande dans l’application »
• « Soyez prévenu en premier des nouveautés »
• « Réservez votre prochain rendez-vous en deux gestes »

10 endroits où afficher le QR code

Dans votre commerce

1. Le comptoir ou la caisse : le client attend, il a le temps.
2. La vitrine : pour ceux qui passent quand vous êtes fermé.
3. Les tables ou la salle d’attente : au restaurant, au cabinet, chez le coiffeur.
4. Le ticket de caisse : il repart dans la poche du client.
5. Le sac, la boîte ou l’emballage : la personne qui reçoit le cadeau découvre votre adresse.

En dehors de votre commerce

6. La carte de visite : au dos, là où il y a de la place.
7. Les flyers et les affiches : salons, marchés, événements.
8. Votre site : avec le code à coller, le QR code s’affiche sur la page de votre choix.
9. Votre signature email : chaque message devient une invitation.
10. Vos réseaux sociaux : le lien en bio, et une publication épinglée avec le QR code.

Et après l’installation ?

L’installation n’est que le début. Ce qui fait revenir vos clients, ce sont les notifications : une nouveauté, une offre, un rappel. Envoyez un premier message de bienvenue dans la semaine, avec le code promis sur l’affiche.

Les notifications sont illimitées, dans toutes les formules. Le guide complet est dans l’article sur les notifications push.

Combien ça coûte

Le QR code, la page de partage et les notifications sont compris dans les trois formules Maymoune :

• Starter, 19 € par mois : votre application web, installée depuis un lien ou un QR code.
• Ultra, 59 € par mois : la même, plus l’application iPhone, iPad et Android sur les stores.
• Ultra à vie, 2 999 € : un paiement unique, avec la publication sur l’App Store et Google Play offerte.

Mon conseil : commencez par un seul endroit, le comptoir, pendant deux semaines. Regardez combien de personnes installent l’application, puis ajoutez le ticket de caisse et l’emballage. Le détail des formules est sur la page des tarifs.

Pour aller plus loin : la différence entre application web et application des stores est expliquée dans l’article PWA ou application mobile, l’habillage à vos couleurs dans celui sur une application à votre image, et un exemple de QR code dans les boîtes dans celui sur l’application d’une pizzeria. Les autres questions trouvent leur réponse dans la foire aux questions.

Questions fréquentes

Où trouver le QR code de mon application ?

Dans le back-office, sur la page QR Code. Vous choisissez la version et la taille, puis vous téléchargez l’image ou copiez le code pour votre site.

Un seul QR code suffit-il pour iPhone et Android ?

Oui. Le back-office propose un code pour tous les appareils, et un code dédié à chaque version si vous préférez.

Faut-il être sur les stores pour utiliser le QR code ?

Non. Avec la formule Starter, le QR code ouvre votre application web, que le client ajoute à son écran d’accueil. Les stores arrivent avec la formule Ultra. Le détail est sur la page des tarifs.

Quelle taille imprimer ?

Au moins 2 cm de côté sur une carte de visite, 5 cm sur une affichette de comptoir, et plus grand en vitrine pour être scanné de loin.

Comment donner envie de scanner ?

Écrivez le bénéfice à côté du code : commander sans attendre, une remise sur la première commande, être prévenu en premier. Un QR code sans phrase est rarement scanné.