L’application d’une mairie : actualités, agenda, signalements et alertes

L’application d’une commune met la mairie dans la poche de chaque habitant. Les nouvelles, l’agenda, les horaires des services et une alerte quand il le faut. Elle démarre à 19 € par mois, sans appel d’offres interminable.

Mardi, 7 h. Une canalisation a cédé rue des Écoles, la circulation est coupée jusqu’à midi. Le bulletin municipal sortira dans trois semaines, la page Facebook ne touche qu’une partie des habitants.

Avec une application, le message arrive sur l’écran des habitants en quelques secondes, avant qu’ils ne prennent la voiture. Je vous montre ici les rubriques qui composent une application de commune, avec de vraies démos.

Pourquoi une application pour une mairie

Le bulletin papier arrive une fois par mois, le site internet attend qu’on vienne le voir. L’application, elle, va vers les habitants au moment où l’information compte.

Elle rapproche aussi la mairie de ceux qui ne passent jamais au guichet : les actifs, les jeunes parents, les nouveaux arrivants. Tout ce qu’ils cherchent est au même endroit, à toute heure.

Tout ce qui suit vaut pour une mairie, une communauté de communes, un office municipal, un comité des fêtes ou un syndicat de quartier.

Les rubriques d’une application de commune

Les écrans ci-dessous viennent de plusieurs de nos démos, préparées pour d’autres métiers : une école, une association, une entreprise, un cabinet. Les briques sont exactement celles dont une mairie a besoin, il suffit de les assembler.

Les actualités

Travaux, décisions du conseil, fermeture de la piscine, ouverture des inscriptions à la cantine : chaque nouvelle a sa photo et sa date. Les habitants commentent si vous le souhaitez, ou vous fermez les commentaires.

L’agenda

Marché de Noël, fête de la musique, vide-grenier, conseil municipal : chaque rendez-vous avec sa date, ses horaires et son lieu. Si l’agenda existe déjà dans un calendrier en ligne, il se relie par iCal et se met à jour seul.

Les services sur une carte

Mairie, médiathèque, déchetterie, écoles, salles municipales : chaque lieu avec son adresse et sa photo, et une carte en un toucher.

Les signalements

Un lampadaire éteint, un dépôt sauvage, un nid-de-poule : l’habitant envoie une photo, une vidéo ou un texte depuis son téléphone. Vous pouvez aussi créer un formulaire de signalement plus précis, avec le lieu, la catégorie et une pièce jointe. Le guide est dans l’article sur les formulaires.

Ajoutez aussi une page pratique toute simple : les horaires de chaque service, les numéros utiles, les jours de collecte des déchets, les démarches pour réserver une salle. Ce sont les questions posées chaque jour à l’accueil, avec une réponse à toute heure.

Alerter en quelques secondes

« Rue des Écoles fermée jusqu’à midi, déviation par l’avenue du Parc ». Ce message part vers tous les habitants qui ont installé l’application, tout de suite ou à l’heure que vous choisissez. Les notifications sont illimitées, dans toutes les formules.

Canicule, coupure d’eau, collecte des déchets décalée, élections : l’application devient le canal des informations qui ne peuvent pas attendre.

Qui fait vivre l’application de la commune ?

La personne chargée de la communication, ou un élu, en quelques minutes par semaine. Si la commune a déjà un site WordPress, ses actualités s’affichent dans l’application sans ressaisie. Voir l’article sur les contenus automatiques.

Le plus simple pour démarrer : les actualités, l’agenda, les horaires des services, et un formulaire de signalement.

Combien coûte une application de commune

Chez Maymoune, toutes les fonctions sont comprises dans les trois formules, sans surcoût selon le nombre d’habitants :

• Starter, 19 € par mois : votre application web, installée depuis un lien ou un QR code.
• Ultra, 59 € par mois : la même, plus l’application iPhone, iPad et Android sur les stores.
• Ultra à vie, 2 999 € : un paiement unique, avec la publication sur l’App Store et Google Play offerte.

Mon conseil : imprimez le QR code dans le prochain bulletin municipal, sur les panneaux d’affichage et à l’accueil de la mairie, avec une phrase simple : « Les infos de la commune, en direct sur votre téléphone ». Le détail des formules est sur la page des tarifs.

Pour aller plus loin : la vie locale et le tourisme sont traités dans l’article sur l’application d’un office de tourisme, les écoles dans celui sur l’application d’une école, et l’écriture des messages dans celui sur les notifications push. Les autres questions trouvent leur réponse dans la foire aux questions.

Questions fréquentes

Combien coûte une application pour une mairie ?

19 € par mois pour l’application web, 59 € par mois avec les applications iPhone et Android, ou 2 999 € une fois pour toutes. Le prix ne dépend pas du nombre d’habitants. Le détail est sur la page des tarifs.

Peut-on envoyer une alerte à tous les habitants ?

Oui. Une notification part vers tous les habitants qui ont installé l’application, tout de suite ou à l’heure choisie.

Les habitants peuvent-ils signaler un problème ?

Oui, en envoyant une photo, une vidéo ou un texte, ou avec un formulaire de signalement que vous composez vous-même.

Peut-on reprendre les actualités du site de la mairie ?

Oui. Un site WordPress ou un flux RSS se relie à l’application, et les actualités s’affichent sans ressaisie.

L’application porte-t-elle le nom et le blason de la commune ?

Oui. Elle est au nom de la commune, avec son logo et ses couleurs, et peut être reliée à son propre nom de domaine.