Un assistant ChatGPT dans votre application, avec votre ton et vos consignes

L’extension ChatGPT ajoute un assistant de conversation dans votre application. Vous lui donnez un nom, un ton et des consignes, et il répond à vos clients à toute heure, avec vos mots. L’extension est comprise dans toutes les formules, dès 19 € par mois.

Une cliente écrit à 22 h : « Je suis très stressée en ce moment. Quel soin me conseillez-vous ? ». L’assistant répond aussitôt, avec douceur, propose le massage relaxant de 60 minutes et invite à réserver dans l’application. C’est la vraie réponse obtenue dans notre démo.

Je vous montre ici comment le mettre en place, en cinq minutes.

Ce que fait l’assistant ChatGPT

C’est une rubrique de conversation dans votre application. Vos clients écrivent leur question, l’assistant répond en quelques secondes, dans leur langue. Il suit les consignes que vous lui avez données : son rôle, son ton, ce qu’il doit dire et ce qu’il ne doit pas dire.

Un message discret rappelle sous la conversation que l’IA peut se tromper, et chaque client peut signaler une réponse.

Le mettre en place en cinq minutes

• Ajoutez l’extension ChatGPT depuis la boutique d’extensions du back-office.
• Collez votre clé OpenAI dans ses réglages : c’est elle qui relie l’assistant à votre compte.
• Donnez un nom à l’assistant, par exemple « L’assistante du cabinet ».
• Choisissez le modèle d’IA : plus rapide ou plus précis.
• Écrivez les consignes, puis enregistrez.

L’usage de l’IA est facturé directement par OpenAI, sur votre propre compte, selon le nombre de conversations.

Des consignes qui font toute la différence

L’assistant ne lit pas vos pages : il sait ce que vous lui écrivez dans les consignes. Plus elles sont précises, meilleures sont les réponses. Voici celles de notre démo, à adapter :

« Tu es l’assistante d’un cabinet de bien-être. Tu réponds en français, avec un ton chaleureux et court. Tu présentes les soins, leur durée et leur déroulé, et tu invites à réserver dans l’application. Tu ne donnes aucun avis médical. »

• Le rôle : qui il représente, et pour qui.
• Le ton : chaleureux, professionnel, tutoiement ou vouvoiement.
• Les informations clés : vos horaires, vos prix, vos adresses, vos offres.
• Les limites : ce qu’il ne doit jamais faire, comme donner un avis médical ou promettre un délai.
• La forme : des réponses courtes, sans mise en forme, qui finissent par une invitation.

Petite astuce : précisez « sans gras ni astérisques » pour des réponses plus propres à l’écran.

Des idées par métier

• Un restaurant : conseiller un plat, parler des allergènes à partir de votre carte, proposer une réservation.
• Une boutique : aider à choisir une taille, suggérer une idée cadeau.
• Un office de tourisme : proposer une balade selon la météo et l’âge des enfants.
• Un organisme de formation : présenter les parcours et répondre aux questions sur l’inscription.

Vous voulez plutôt un assistant qui lit vos pages et cite ses sources ? C’est le rôle du chatbot sur vos contenus.

Combien ça coûte

Chez Maymoune, l’extension ChatGPT est comprise dans les trois formules, détaillées sur la page des tarifs :

• Starter, 19 € par mois : votre application web, installée depuis un lien ou un QR code.
• Ultra, 59 € par mois : la même, plus l’application iPhone, iPad et Android sur les stores.
• Ultra à vie, 2 999 € : un paiement unique, avec la publication sur l’App Store et Google Play offerte.

Mon conseil : testez l’assistant vous-même avec vingt questions de vrais clients avant de l’ouvrir, et affinez les consignes à chaque réponse qui ne vous plaît pas. Le détail des formules est sur la page des tarifs.

À lire aussi : l’assistant IA de rédaction et de traduction, et le protocole MCP. Les autres questions trouvent leur réponse dans la foire aux questions.

Questions fréquentes

Faut-il un compte OpenAI ?

Oui. Vous collez votre propre clé OpenAI dans les réglages de l’extension, et l’usage de l’IA est facturé par OpenAI sur votre compte.

L’assistant connaît-il mes contenus ?

Il connaît ce que vous écrivez dans ses consignes. Pour un assistant qui lit vos pages et cite ses sources, choisissez le chatbot sur vos contenus.

Peut-on choisir son nom et son ton ?

Oui. Vous lui donnez un nom, un ton et des consignes précises, et vous choisissez le modèle d’IA.

Répond-il dans d’autres langues ?

Oui. Il répond en général dans la langue de la question posée.

L’extension ChatGPT est-elle payante ?

L’extension est comprise dans les trois formules : 19 € par mois, 59 € par mois ou 2 999 € une fois pour toutes. Seul l’usage de l’IA est facturé par OpenAI. Le détail est sur la page des tarifs.